Question 1

O pagamento é único ou tem mensalidade?

LovePanda · Accepted Answer

É pagamento único! Você paga uma vez só e pronto. Não existe assinatura, cobrança recorrente ou qualquer surpresa no seu cartão. O valor que você vê na página é o valor final.

Question 2

Qual a diferença entre os planos?

LovePanda · Accepted Answer

A principal diferença é por quanto tempo o presente fica no ar. Todos os planos incluem fotos ilimitadas, todas as seções, Wrapped completo e edição total. No Plano Vitalício, o presente fica disponível para sempre. No plano de 1 dia, ele fica acessível por 24 horas após a ativação.

Question 3

Quais são as formas de pagamento?

LovePanda · Accepted Answer

Aceitamos PIX (com aprovação imediata, processado pelo EFI Bank) e Cartão de Crédito (processado pelo Stripe, nosso parceiro de pagamentos). Ambos os métodos são 100% seguros e criptografados.

Question 4

E se eu não gostar? Tem reembolso?

LovePanda · Accepted Answer

Sim! Oferecemos garantia de 14 dias para reembolso total. Se você não ficar satisfeito com o resultado ou tiver qualquer problema técnico que não consigamos resolver, devolvemos 100% do valor. Para solicitar, entre em contato pelo e-mail suporte@lovepanda.com.br.

Question 5

Os preços mudam dependendo do tipo de presente?

LovePanda · Accepted Answer

Os planos Presente de Amor e Para Amiga têm o mesmo preço: R$19,90 (24h) e R$29,90 (Vitalício). Já o presente de Homenagem (para mãe, avó, tia...) custa R$19,90 (24h) e R$29,90 (Vitalício). Confira as abas acima para ver os preços de cada tipo.

Question 6

Vale a pena o Plano Vitalício?

LovePanda · Accepted Answer

Se você quer um presente que evolui junto com o relacionamento, sim. Você pode atualizar fotos, adicionar momentos novos, incluir seções que lançarmos no futuro e manter a história de vocês sempre viva. É um presente que vocês podem revisitar para sempre.

Question 7

Posso fazer upgrade do plano depois?

LovePanda · Accepted Answer

Sim! Se você adquiriu um plano de 24 horas e quer tornar seu presente vitalício, basta acessar o painel e fazer o upgrade pela diferença entre os planos (a partir de R$10,00). Simples e rápido.

Question 8

O QR Code personalizado custa a mais?

LovePanda · Accepted Answer

O QR Code padrão é gratuito em todos os planos. Se quiser um modelo personalizado com design exclusivo (como os modelos Música, Surpresa ou Juntos para Sempre), o custo é de R$4,90 por modelo.

Planos transparentes

Dúvidas sobre preços