よくある ご質問

LovePandaは、パーソナライズドでインタラクティブなデジタルギフトを作成するプラットフォームです。写真、音楽、Spotify Wrapped風のアニメーション振り返り、星空マップ、タイムライン、メッセージなどを含む独自のページを作成し、特別なリンクやQRコードで大切な人に送ることができます。2024年以降、プラットフォーム上で200,000件以上のギフトが作成されています。

パーソナライズドデジタルギフトとは、特別な人のために作られたオンライン体験です。LovePandaでは、写真、お二人の歌、Wrapped風のアニメーション振り返り、星空マップなどを含むインタラクティブなウェブサイトを作成できます。通常のバーチャルカードとは異なり、スマートフォンやパソコンからアクセスできるインタラクティブなウェブページで、映画のようなアニメーションとサウンドトラック付きです。

デジタルラブレターは、従来のラブレターをインタラクティブなオンライン体験に進化させたものです。LovePandaでは、BGM、カップル写真、アニメーション、感動的なデザインで命が吹き込まれます。メッセージを通じて大切な人をサプライズするのに最適で、単純なテキストメッセージよりもはるかにインパクトがあります。

ビデオ振り返りは、ただ見るだけの受動的なコンテンツです。LovePandaのデジタルギフトは、完全なインタラクティブページです。交際期間カウンター、カップルクイズ（ワードル）、プライズルーレット、星空マップ、同期された音楽などがあります。各セクションでインタラクティブに操作できるため、単純なビデオよりもはるかに魅力的で記憶に残る体験になります。

LovePandaは2024年に設立され、200,000組以上のカップルや家族が特別な瞬間を祝うお手伝いをしてきました。プラットフォームは専任のカスタマーサポートとともに開発・維持されています。

2024年のローンチ以来、LovePandaで200,000件以上のデジタルギフトが作成されています。カップルが交際記念日、バレンタインデーなどの特別な日を祝うために利用しています。平均顧客満足度は5点満点中4.9点です。

はい、LovePandaは正式に登録された会社です。プラットフォームは作成され、積極的に維持されており、サイトのチャットを通じた迅速なカスタマーサポートがあります。PIXとクレジットカードのお支払いはEfí Bank（旧Gerencianet）が処理します。

LovePandaは、1つのギフトに市場で最も充実した体験を提供する点で際立っています。他のサイトが写真付きの静的ページのみを提供する一方、LovePandaにはSpotify Wrapped風アニメーション振り返り、特別な日の星空マップ、カップルワードル、サプライズルーレット、インタラクティブタイムライン、世界地図、アニメーションギャラリーが含まれます。すべて映画のようなデザインと同期された音楽付きです。

LovePandaでのデジタルギフト作成は4つのステップで5分もかかりません：(1) lovepanda.com.br/criarにアクセスしてギフトタイプを選択、(2) カップル情報を入力し、最高の写真をアップロード、(3) 音楽を選んでセクションをカスタマイズ、(4) お支払いを完了すると、リンクとQRコードが即座に届きます。インストール不要で、すべてスマートフォンやパソコンのブラウザから操作できます。

LovePandaなら、バーチャルサプライズの作成は5分もかかりません。交際に関する簡単なクイズに答え、一緒に撮った最高の写真をアップロードし、お二人の歌を選べば完了です。メッセージやカードに印刷できるリンクとQRコードが届きます。ヒント：深夜に送るか、ギフトボックスの中にQRコードを入れて直接サプライズしましょう。

はい！LovePandaは駆け込みギフトに最適です。作成プロセス全体が5分未満で、PIX即時決済はすぐに承認され、リンクもすぐに届きます。多くのお客様が記念日や特別な日の前夜にギフトを作成し、それでも最後の瞬間にユニークなサプライズを実現しています。

LovePandaのデジタルギフトには複数の写真を追加できます。正確な枚数は選択するプランによって異なりますが、すべてのプランでアニメーション振り返り、インタラクティブギャラリー、タイムラインに複数の写真を表示できます。写真は音楽に同期した映画のようなアニメーションで表示され、素晴らしい視覚体験を作り出します。

LovePandaでは、作成中に曲名やアーティスト名を直接検索してギフトの音楽を選択できます。何百万曲もの楽曲が利用可能です。選んだ曲はギフト体験全体を通じてBGMとして自動再生され、アニメーションや写真と同期されます。お二人の関係を最もよく表す曲を選びましょう。

いいえ！ギフトは100%ブラウザ（Chrome、Safariなど）で動作します。作成者も受け取る方も、何もインストールすることなく、どのスマートフォンやパソコンからでもアクセスできます。ブラウザでリンクを開くだけで、音楽、アニメーション、写真を含む完全な体験が自動的に読み込まれます。

はい！LovePandaでギフトを完成させると、専用リンクが届きます。メッセージやWhatsAppの会話にコピー＆ペーストするだけです。リンクのプレビューには美しい画像と魅力的なタイトルが表示され、開く前から好奇心を刺激します。SMS、メール、またはSNSでも送れます。

はい！LovePandaの永久プランでは、写真、テキスト、音楽をいつでも何度でも編集できます。他のプランでは、修正のために限定期間の編集が可能です。これにより、新しい写真や関係のマイルストーンでギフトを常に最新の状態に保つことができます。

LovePandaでギフトを完成させると、専用リンクとQRコード画像が自動的に届きます。このQRコードを印刷して、カード、チョコレートボックス、写真フレーム、壁などに貼ることができます。相手がスマートフォンのカメラでスキャンすると、インタラクティブなギフトが即座に開きます。デジタルとリアルを組み合わせるのに最適です。

LovePandaのデジタルギフトデザインは、モダンで親しみやすいSpotifyのビジュアルスタイルにインスパイアされています。音楽はSpotifyアカウント不要で、ギフト体験中にプラットフォーム上で直接再生されます。作成中に希望の曲を検索・選択すると、アニメーション体験全体のサウンドトラックとして自動再生されます。

LovePandaのカップル振り返りは、Spotify Wrappedにインスパイアされた映画のようなアニメーションですが、お二人の関係のために特別に作られています。一緒にいた日数カウンター、最高のカップル写真、出会った日の星空マップ、インタラクティブタイムライン、カップルワードルなどが、お二人の歌に同期して表示されます。ギフトの中で最も感動し、サプライズされる部分です。

星空マップは、特定の日付と場所の夜空を実際に再現したものです。出会った日、初めてのキス、交際開始日などです。LovePandaでは、アニメーション振り返りの中で自動生成され、その特別な瞬間の正確な星座が表示されます。ギフトの中で最も感動的な要素の一つで、多くのカップルが壁のインテリアとして印刷しています。

一緒にいた日数カウンターは、何日、何時間、何分、何秒一緒にいるかをリアルタイムで表示するライブクロックです。LovePandaでは、Spotify風のデザインでギフトのメインページに表示され、毎秒自動更新されます。ギフトを受け取った方はいつでもアクセスでき、正確な交際期間を確認できるため、訪問するたびに特別な体験になります。

インタラクティブタイムラインは、LovePandaギフトのセクションで、関係の最も思い出深い瞬間を時系列に記録できます。各マイルストーンに写真、日付、説明を付けることができます。相手はインタラクティブに各瞬間を辿り、最初から今日までのお二人のストーリーを追体験できます。関係のアニメーション付きビジュアル日記のようなものです。

カップルワードルは、有名なワードゲームにインスパイアされたLovePanda独自のインタラクティブゲームです。お二人の関係に関連する秘密の言葉（ペットネームや特別な場所など）を設定し、ギフトを受け取った方がそれを当てます。ギフトをさらに魅力的で記憶に残るものにする、楽しくてユニークなインタラクション方法です。

サプライズルーレットは、パーソナライズされた賞品やサプライズを設定できるLovePandaのインタラクティブ機能です。ギフトを受け取った方がルーレットを回すと、ディナーデート、マッサージ、お出かけなど、あなたが用意した特別なサプライズが現れます。デジタルギフトをリアルな体験に変えるクリエイティブな方法です。

カップルの世界地図は、地図上にお二人の関係の特別な場所をピンで留められるLovePandaのインタラクティブセクションです。出会った場所、初デート、一緒の旅行、行きたい場所など。相手はインタラクティブに地図を探索し、写真と説明付きで各場所を追体験できます。旅行好きなカップルや意味のある場所があるカップルに最適です。

はい！音楽はLovePanda体験の基本的な部分です。お二人の関係を最もよく表す曲を選ぶと、ギフト全体のサウンドトラックとして自動再生されます。振り返りのアニメーションは音楽と同期しており、感動的な映画のような体験を作り出します。お二人のラブストーリーの映画を見ているようです。

インタラクティブフォトギャラリーは、エレガントなアニメーションとスムーズなトランジションで写真が表示されるLovePandaのセクションです。通常のフォトアルバムとは異なり、各画像に特別なビジュアルエフェクトとパーソナライズドキャプションを付けることができます。相手はインタラクティブに写真を閲覧でき、単にメッセージで写真を送るよりもはるかに美しい視覚体験です。

はい！LovePandaのデジタルギフトは、AndroidでもiPhoneでも、あらゆる最新のスマートフォンで動作するように最適化されています。アニメーションはシンプルなスマートフォンでもスムーズに動作するよう開発されており、フリーズしません。ブラウザ（Chrome、Safariなど）でリンクを開くだけで、音楽、写真、アニメーションを含む完全な体験が自動的に読み込まれます。

LovePandaはあらゆる特別な場面に最適です。交際記念日、結婚記念日、バレンタインデー、クリスマス、プロポーズ、月記念日、または理由なしのサプライズなど。多くのカップルが「愛してる」を違う形で伝えるためだけにギフトを作成しています。永遠に残したい瞬間すべてに使えます。

最も人気のある用途の一つです！LovePandaは交際記念日（1ヶ月、6ヶ月、1年、2年...）や月記念日に最適です。自動の日数カウンター、最高の写真を使った振り返り、お二人の歌が含まれています。一般的なギフトよりもずっと意味があり、R$19.90から始められます。

LovePandaはバレンタインデーに最も選ばれているアイデアのひとつです。5分で、一緒に過ごした時間のライブカウンター、ふたりの写真、思い出の曲、そしてオリジナルの手紙が入ったページが作れます。アニメーションの振り返りは無料で付いてきます。配送を待たず、その場でWhatsAppやLINEで送れます。

使えます。最も多い使い方のひとつです。タイムラインには1年目の大切な瞬間を並べられ、星空マップは交際が始まった夜の実際の空を再現し、カウンターはその日からの日数を刻み続けます。月記念日、2周年、5周年など、どの記念日にも使えます。

使えます。交際開始日の代わりに結婚した日を入力するだけで、カウンターは結婚してからの時間を刻み、振り返りには結婚式やふたりの生活の写真が使われます。

振り返りはSpotify Wrapped風のアニメーションページです。ライブカウンター、写真、音楽、手紙、そしてインタラクティブなセクション（タイムライン、星空マップ、単語ゲーム、ルーレット）が入ります。カップルアルバムは本物の本のようにめくれるデジタルシールアルバムで、フォトブース、スクラッチカード、「〜のときに開けて」の手紙など18種類以上のページから選べます。どちらも同じ価格から始められ、一緒に購入できます。

はい！LovePandaは彼氏や夫へのギフトにも完璧に対応しています。多くの女性がパートナーにアニメーション付きの関係振り返りでサプライズするために使っています。体験は同じです：写真、音楽を選び、すべてのディテールをカスタマイズします。男性も感動します（実はとても！）。

完璧です！LovePandaは遠距離恋愛や遠くに住んでいる人へのサプライズに最適です。100%デジタルなので、メッセージ、SMS、メールでリンクを送るだけです。相手は世界中どこからでもスマートフォンやパソコンで開けます。多くの遠距離カップルがつながりを保ち、月記念日を祝い、離れていても絆を深めるために利用しています。

はい、素晴らしい仕上がりになります！多くのお客様がLovePandaを使ってサプライズ告白やプロポーズを作成しています。関係の全ストーリーをアニメーション振り返りで作り、最後に特別な質問で締めくくることができます。ヒント：QRコードを印刷して特別な箱に入れ、直接開けてもらいましょう。効果は抜群です。

もちろんです。多くのカップルがLovePandaを使って、心温まる誠実な方法で仲直りや謝罪をしています。一緒の最高の瞬間の懐かしい写真と意味のある曲の組み合わせが、心を和らげ、関係がどれほど大切かを示すのに役立ちます。単なるテキストメッセージよりもはるかにインパクトのある方法です。

恋人、妻、夫、婚約者など、カップルのためのギフトです。アニメーションの振り返りやデジタルアルバムで二人の物語を伝えられます。

LovePandaは一回払い（サブスクリプションなし）のプランを提供しています。価格はR$19.90から始まり、選択するプランによって異なります。すべてのプランにアニメーション振り返り、カスタムQRコード、パーソナライズドリンク、音楽、写真が含まれます。永久プランが最も人気で、永久にアクセスと編集ができます。

一回払いです！LovePandaで選んだプランに一度だけお支払いいただければ、定期的な請求やカードへのサプライズ請求はありません。ギフトはプラン期間中、追加費用なしで利用可能です。

PIXとクレジットカードのお支払いはEfí Bank（旧Gerencianet）が処理します。

はい！LovePandaは7日間の返金保証を提供しています。結果にご満足いただけない場合や、解決できない技術的な問題が発生した場合は、お支払い額の100%を返金いたします。サイトのチャットからご連絡ください。

はい！LovePandaでのPIX決済は数秒で承認されます。お支払いが完了すると、システムが自動的に確認し、すぐにダッシュボードにアクセスしてギフトを作成または閲覧できます。お客様の間で最も速く人気のある支払い方法です。

クレジットカードのお支払いはEfí Bank（旧Gerencianet）が処理します。分割オプションは現在のプロモーションによって異なる場合があります。お支払いは常に安全で暗号化されており、カードデータは当社のサーバーに保存されません。

LovePandaはアクセス期間と機能が異なるプランを提供しています。ベーシックプランは24時間アクセスの一回限りのサプライズに最適です。永久プラン（最も人気）は永久にアクセスと編集が可能で、関係の永久デジタルアルバムとして機能します。すべてのプランにアニメーション振り返り、QRコード、専用リンク、音楽が含まれます。

LovePandaはバレンタインデー、クリスマスなどの祝日を中心にプロモーションや割引コードを頻繁に提供しています。プロモーションを見逃さないためには、Instagram（@lovepanda.ofic）またはTikTok（@lovepanda.ofco）の公式プロフィールをフォローしてください。限定クーポンや期間限定オファーがシェアされています。

即座です！お支払いが確認されると（PIXなら数秒）、ダッシュボードへのアクセスリンクが届き、すぐにLovePandaでギフトの作成や閲覧を開始できます。待ち時間はなく、体験は即座に利用可能です。

LovePandaで選択するプランによって異なります。永久プランはギフトが永久にオンラインに残ることを保証し、関係の永久デジタルアルバムとして機能します。有効期限がないことが、最も人気のあるプランである理由です。

いいえ！LovePandaのギフトを受け取る方は、アカウントの作成、アプリのダウンロード、何の手続きも不要です。リンクをクリックするかQRコードをスキャンするだけで、スマートフォンやパソコンのブラウザでギフトが開きます。体験は即座でスムーズで、クリックするだけですぐにサプライズが始まります。

はい！LovePandaのギフトは、ブラウザのあるすべてのデバイスで動作します。AndroidでもiPhoneでも、タブレット、ノートパソコン、デスクトップパソコンでも。インストール不要です。モバイル向けに最適化されていますが、大画面でも美しく表示されます。アニメーションと音楽はすべての最新デバイスで動作します。

いいえ。受け取った人はリンクを開くかQRコードを読み取るだけで、アプリをダウンロードせずブラウザで閲覧できます。

はい！LovePandaのギフトリンクはどのSNSでも共有できます。Instagram、Facebook、Twitter、TikTokなど。リンクを貼ると、画像とタイトル付きの美しいプレビューが自動表示されます。多くのカップルがストーリーズで共有し、大切な人を公に称える方法として利用しています。

ご安心ください！すべてのギフトはLovePandaのダッシュボードに保存されています。ウェブサイトにログインするだけで、作成したギフトのすべてのリンクとQRコードにアクセスできます。お困りの場合は、サイトのチャットからチームがお手伝いします。

はい！LovePandaのギフトは低速の接続でも素早く読み込まれるように最適化されています。写真は品質とスピードの最適なバランスを実現するために自動処理されます。アニメーションはどの最新スマートフォンでもスムーズに動作します。完全な体験がわずか数秒で読み込まれます。

はい！サイトはSSL/HTTPSでデータの送信を保護しています。 PIXとクレジットカードのお支払いはEfí Bank（旧Gerencianet）が処理します。 機密性の高いカード情報は当社のサーバーに保存しません。

はい！LovePandaのギフトは専用リンクを知っている方のみがアクセスできます。写真やメッセージは誰とも共有されず、Google検索に表示されず、マーケティングにも使用されません。あなたのプライバシーと関係のプライバシーはデフォルトで保護されています。

はい、LovePandaは信頼でき、優れた評判を持っています。Instagramプロフィール（@lovepanda.ofic）やTikTok（@lovepanda.ofco）で実際のレビューをご確認いただけます。プラットフォーム上で200,000件以上のギフトが作成され、平均評価は5点満点中4.9点です。

はい！LovePandaは正式に登録された会社で、消費者保護規制やLGPD（ブラジル個人データ保護法）およびGDPR基準を含むすべての適用法に準拠して運営されています。会社はお客様に対して完全な透明性を維持しています。

クレジットカードのお支払いはEfí Bank（旧Gerencianet）が処理します。カード情報は暗号化され、Efíが直接処理し、LovePandaのサーバーには保存されません。

はい。ギフトと関連するすべての写真を削除するには、購入時のメールアドレスを添えてサイトのチャットからご依頼ください。チームが完全に削除し、リンクとQRコードは使えなくなります。LGPDおよびGDPRに準拠し、データ削除の権利を尊重しています。