Question 1

C'est un paiement unique ou un abonnement ?

LovePanda · Accepted Answer

C'est un paiement unique ! Vous payez une fois et c'est tout. Il n'y a pas d'abonnement, de frais recurrents ni de surprises sur votre carte. Le prix que vous voyez sur la page est le prix final.

Question 2

Quelle est la difference entre les forfaits ?

LovePanda · Accepted Answer

La principale difference est la duree pendant laquelle le cadeau reste en ligne. Tous les forfaits incluent des photos illimitees, toutes les sections, l'experience Wrapped complete et la modification integrale. Avec le forfait A vie, le cadeau reste disponible pour toujours. Avec le forfait 1 jour, il est accessible pendant 24 heures apres activation.

Question 3

Quels modes de paiement sont disponibles ?

LovePanda · Accepted Answer

Nous acceptons le PIX (paiement instantane, traite par EFI Bank) et la carte de credit (traitee par Paddle, notre intermediaire de vente). Les deux methodes sont 100 % securisees et chiffrees.

Question 4

Et si ca ne me plait pas ? Puis-je etre rembourse ?

LovePanda · Accepted Answer

Oui ! Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous n'etes pas satisfait du resultat ou rencontrez un probleme technique que nous ne pouvons pas resoudre, nous vous remboursons 100 % de votre paiement. Pour demander un remboursement, contactez-nous a support@lovepanda.co.

Question 5

Les prix changent-ils selon le type de cadeau ?

LovePanda · Accepted Answer

Les forfaits Cadeau d'amour et Pour les amis ont les memes tarifs : 19,90 R$ (24h) et 29,90 R$ (A vie). Le cadeau Hommage (pour maman, grand-mere, tante...) est a 19,90 R$ (24h) et 29,90 R$ (A vie). Consultez les onglets ci-dessus pour voir les prix de chaque type.

Question 6

Le forfait A vie vaut-il le coup ?

LovePanda · Accepted Answer

Si vous voulez un cadeau qui grandit avec la relation, absolument. Vous pouvez mettre a jour les photos, ajouter de nouveaux moments, inclure les sections que nous publierons a l'avenir et garder votre histoire vivante pour toujours. C'est un cadeau que vous pourrez tous les deux revisiter pendant des annees.

Question 7

Puis-je passer a un forfait superieur plus tard ?

LovePanda · Accepted Answer

Oui ! Si vous avez achete un forfait 24 heures et souhaitez rendre votre cadeau permanent, allez simplement sur votre tableau de bord et faites la mise a niveau pour la difference de prix entre les forfaits (a partir de 10,00 R$). Rapide et facile.

Question 8

Le QR Code personnalise coute-t-il un supplement ?

LovePanda · Accepted Answer

Le QR Code standard est gratuit avec tous les forfaits. Si vous souhaitez un QR Code au design personnalise (comme les designs Musique, Surprise ou Ensemble pour toujours), le cout est de 4,90 R$ par design.

Tarifs transparents

Questions sur les tarifs