개인정보 처리방침

정보 수집

경험의 맞춤화 및 구매 상품의 배송을 위해 이름, 이메일, 전화번호, 기념일, 업로드된 이미지 등 직접 제공하시는 정보를 수집합니다. 또한 IP 주소, 브라우저, 기기, 플랫폼과의 상호작용 등 기술 데이터도 자동으로 수집합니다.

정보 사용

정보를 다음 목적으로 사용합니다:

• 플랫폼에서의 경험을 맞춤화하고 제공
• EFI Bank(PIX 즉시 결제) 및 Paddle(신용카드)를 통한 결제 처리
• 제품 및 서비스 개선
• 브라우징 분석 수행(Google Analytics 및 Facebook Pixel)
• 필수 커뮤니케이션 전송(구매 확인 등)
• 사기 예방 및 거래 보안

데이터 공유

제3자 광고 목적으로 개인 데이터를 공유, 판매, 공개하지 않습니다. 서비스 운영에 꼭 필요한 경우에만 다음 파트너와 데이터를 공유합니다:

• EFI Bank(PIX 즉시 결제): 거래 처리를 위해 이메일 및 전화번호를 수신합니다.
• Paddle(신용카드 결제 — Merchant of Record): 거래 처리에 필요한 이름, 이메일, 전화번호, 결제 데이터를 수신합니다. Paddle은 공인 판매자로서 자체 개인정보처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.
• Amazon S3 / Cloudflare R2(스토리지): 업로드된 이미지는 제한된 접근 제어로 호스팅됩니다.
• Cloudinary(이미지 처리): 최적화를 위해 이미지가 처리될 수 있습니다.

각 파트너는 설명된 목적으로만 데이터를 처리하며 각 개인정보처리방침 및 관련 법률을 준수합니다.

저장 및 보안

모든 데이터는 종단간 암호화된 안전한 서버에 저장됩니다. 업로드된 이미지는 접근 제어가 적용된 Amazon S3 및 Cloudflare R2에 호스팅됩니다. 비밀번호는 bcrypt로 암호화되어 Lovepanda 팀에게도 보이지 않습니다. 민감한 신용카드 데이터는 서버에 절대 저장되지 않으며 — Paddle에서 직접 처리합니다.

쿠키 및 추적 기술

사용자 인증, CSRF 보호, 지표 수집을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 수락을 관리할 수 있습니다. 행동 분석 및 캠페인 측정을 위해 Facebook Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Pixel, Google Analytics도 사용합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요.

사용자 권리 (LGPD 및 GDPR)

브라질 개인정보보호법(LGPD) 및 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 보유한 데이터에 접근
• 개인정보 정정
• 데이터 삭제 요청
• 동의 철회
• 원하는 경우 다른 서비스로 데이터 이전
• 마케팅 목적의 데이터 처리에 이의 제기

Lovepanda에서 처리하는 데이터에 관한 권리를 행사하려면 support@lovepanda.co로 연락해 주세요. Paddle에서 처리하는 데이터에 대해서는 paddle.com/legal/privacy에서 Paddle 지원팀에 직접 문의하실 수 있습니다.

이 방침의 변경

법적 또는 운영상의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 마지막 업데이트 날짜는 항상 이 페이지 하단에 표시됩니다. 이 섹션을 정기적으로 다시 방문하시기를 권장합니다.

법적 정보

이 방침은 브라질 법률에 의해 적용됩니다. Lovepanda는 CNPJ 60.623.888/0001-40으로 등록된 LOVEPANDA LTDA에 의해 운영되며, 법적 문제는 브라질 상파울루주 관할에 따라 처리될 수 있습니다.

최종 수정일: 2026년 2월 24일